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Directeur·rice de site F/H

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Pourquoi postuler ?

  • Prendre la direction d'un des sites les plus importants du groupe ;
  • Être le garant de l'atteinte des objectifs et du respect du budget ;
  • Être le représentant de l'entreprise au niveau local et auprès des clients / prospects.


Vous :

De formation supérieure en Management, Commerce ou Finance, vous avez une expérience significative dans le management de sites de production et d'équipes pluridisciplinaires. Votre expérience, idéalement dans le domaine des centres d'appels, vous a permis d'atteindre un haut niveau de performance pour les sites sous votre direction. Vos connaissances de la gestion et du reporting financier facilitent vos échanges et votre travail avec les directions fonctionnelles du siège.

Votre leadership et votre charisme vous permettent de fédérer et de manager vos équipes au quotidien vers une dynamique de résultat.


Vos missions en tant que Directeur.trice de site :

Rattaché.e au Directeur des opérations France, vous aurez la responsabilité de diriger et animer l'ensemble des activités et moyens humains du site en respectant les engagements contractuels vis-à-vis des clients, les processus et normes du groupe, dans le cadre du budget fixé par la Direction générale.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Animer l'équipe de direction du site en collaboration avec les Directions Services support du siège (RH, qualité, finance, opérations, technique)
  • S'assurer de l'atteinte des objectifs sur les projets en production
  • Organiser et coordonner l'ensemble des moyens techniques et de support fonctionnel du site en collaboration avec les directions services support du siège (RH, qualité, finance, opérations, technique)
  • Diffuser la culture de l'entreprise et faire appliquer le règlement intérieur sur le site
  • Assurer le respect des objectifs budgétaires fixés et être le garant de la rentabilité du site en recherchant en permanence des améliorations de la productivité, de la qualité
  • Représenter la société auprès des principaux acteurs économiques et politiques locaux
  • Mise en valeur du site vis à vis des prospects et clients en visite.

Votre futur employeur :

Nous accompagnons un groupe français positionné sur le marché de l'expérience client et de l'externalisation des processus métiers. Mettant tout en oeuvre pour que les collaborateurs de l'entreprise évoluent dans un environnement de travail où il fait bon vivre, ce groupe a un objectif principal : la satisfaction des clients.

Afin d'assurer la gestion et la représentation de l'entreprise au niveau local, Nous recrutons un.e Directeur.trice de site.


En résumé

  • Poste en CDI
  • Manager proche de ses équipes
  • Expérimenté dans la gestion des relations sociales
  • Membre du Codir France
  • Ambassadeur du groupe

Votre interlocuteur pour ce poste

Pierre-Antoine MOUNIER

Référence de l'annonce

943-DS-05-18
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